Kræftsyg mistede hele sin forsikring

I 2007 tog Danica sig ualmindeligt god tid til at behandle en ansøgning om en pensionsordning, og i løbet af de 7-8 måneder det tog at behandle sagen fik ansøgeren kræft. Dermed forsvandt al dækning, fordi ansøgeren urigtigt havde skrevet under på, at hans helbred ikke var forværret siden første ansøgning. Kunden klagede over den langtrukne forsikringsbehandling til Ankenævnet for Forsikring, som kritiserer selskabets sagsbehandling for ikke at være optimal. Men ankenævnet konstaterer også, at kunden selv bærer noget af ansvaret for sagsbehandlingen, fordi han har været for langsom. Ankenævnet for forsikring giver altså Danica Pension medhold i sagen Jyllands-Posten ErhvervsWeekend side 14